Atendente de Farmácia

Saiba o que você irá aprender com este curso!

MÓDULOS: Atendente de Farmácia

Aula 01 – Conhecendo a área de farmácia e de saúde em geral
Aula 02 – Dispensação de medicamentos
Aula 03 – Programas e benefícios na Farmácia
Aula 04 – Mão na Massa
Aula 05 – Drogas, remédios e medicamentos
Aula 06 – Tipos e formas de medicamentos
Aula 07 – Dispensação de medicamentos genéricos, similares e de referência
Aula 08 – Mão na Massa
Aula 09 – Dispensação e orientação sobre medicamentos
Aula 10 – Uso Racional de Medicamentos
Aula 11 – Cálculo de Medicamentos
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Atendimento de excelência em saúde
Aula 14 – Legislação e Precificação
Aula 15 – Medicação de emergência e de rotina
Aula 16 – Mão na Massa

Aula 1 – Ética e Moral em Saúde
Aula 2 – Biossegurança e Segurança no Trabalho em Saúde
Aula 3 – Noções de microbiologia
Aula 4 – Mão na Massa
Aula 5 – Noções de Bioquímica
Aula 6 – Noções de Imunologia
Aula 7 – Noções de Parasitologia
Aula 8 – Mão na Massa
Aula 9 – Noções de Farmacologia
Aula 10 – Classificação de medicamentos – Parte I
Aula 11 – Classificação de medicamentos – Parte II
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Classificação de medicamentos psicotrópicos
Aula 14 – Logística e requisitos dos psicotrópicos
Aula 15 – Dermocosméticos e Nutracêuticos
Aula 16 – Mão na Massa

Aula 01 – Cliente versus consumidor – quem é o cliente?

Aula 02 – Superando as expectativas do cliente

Aula 03 – O perfil do profissional de atendimento

Aula 04 – Mão na Massa

Aula 05 – Conduta ética

Aula 06 – O processo de atendimento ao cliente

Aula 07 – Modalidades de atendimento

Aula 08 – Mão na Massa

Aula 09 – A busca pela excelência no atendimento ao cliente

Aula 10 – Táticas e tipos de negociação

Aula 11 – O Customer Relationship Management (CRM)

Aula 12 – Mão na Massa

Aula 13 – A tecnologia no atendimento ao cliente

Aula 14 – Marketing de Relacionamento: o segredo para fidelizar clientes

Aula 15 – Legislação aplicada ao atendimento do cliente

Aula 16 – Mão na Massa

Aula 01: – Do ábaco à Internet das coisas: a história do computador

Aula 02 – Do DOS ao Android: a história dos sistemas operacionais para microinformática

Aula 03 – Configurando o Sistema Operacional Windows

Aula 04 – Mão na Massa

Aula 05 – Processadores de texto e o MS-Word

Aula 06 – Planilhas eletrônicas e o MS-Excel

Aula 07 – Criando apresentações de slides em MS-PowerPoint

Aula 08 – Mão na Massa

Aula 09 – Compartilhando arquivos e pasta na nuvem com o MS-OneDrive

Aula 10 – Comunicação e organização do trabalho com o MS-Outlook

Aula 11 – Trabalhando em equipe

Aula 12 – Mão na Massa

Aula 13 – Gerenciando projetos com o MS-Planner

Aula 14 – Internet e segurança

Aula 15 – Editando e compartilhando vídeos

Aula 16 – Mão na Massa

Aula 1 – Profissão Operador de Caixa
Aula 2 – Atendimento ao Cliente
Aula 3 – Código de Defesa do Consumidor
Aula 4 – Mão na Massa
Aula 5 – Trabalhos de Tesouraria
Aula 6 – Livro-Caixa
Aula 7 – Movimentação do Caixa
Aula 8 – Mão na Massa
Aula 9 – Operação PDV de Varejo
Aula 10 – Notas e Cupons Fiscais
Aula 11 – Fechamento de Caixa em Final de Turno
Aula 12 – Mão na Massa
Aula 13 – Métodos de Pagamento
Aula 14 – Ética na profissão de Operador de Caixa
Aula 15 – Perspectivas da Profissão e a Carreira Profissional
Aula 16 – Mão na Massa

12 à 14 meses

06

Intermediário

Sim

Sim

94%

Sim

Presencial ou Online

Na Microlins você aprende de forma prática e com conteúdo direto ao ponto.

A função do Auxiliar de Farmácia transcende a mera transação comercial. Eles são aliados valiosos na promoção da saúde pública, combinando conhecimento técnico, habilidades interpessoais e um compromisso inabalável com a segurança e o bem-estar dos clientes que buscam seus serviços.

Qual a média salarial de um Profissional Capacitado?

Nível Essencial
R$1390
Nível Intermediário
R$2600
Nível Avançado
R$4880

Perguntas Frequentes

Dúvidas ou esclarecimentos você pode encontrar na lista ao lado. Caso não encontre, entre em contato com a Microlins Prospere clicando no botão de Whatsapp nesta página.



ALGUMAS DÚVIDAS RESPONDIDAS

Para realizar este curso de forma PRESENCIAL não é necessário nenhum conhecimento ou equipamento especifico. Para as aulas REMOTAS sugerimos que o estudante possua um computador/notebook com acesso a Internet. Não é necessário possuir instalado os Aplicativos da Aula, pois a Microlins disponibiliza as ferramentas de forma Online.

Sugerimos que você complete duas aulas do módulo por semana, o que dá um pouco mais de duas horas entre as aulas teóricas e as aulas práticas. Mas, não se preocupe, este prazo é apenas uma sugestão, ok? Você pode avançar no seu próprio ritmo e fazer pausas para absorver o conteúdo. Se não tiver seguro no Aprendizado poderá solicitar ao seu Professor que repita as aulas novamente.

Sim, em todas as aulas realizadas de forma PRESENCIAL ou REMOTA você terá acesso ao nosso Educador Especializado na Área, que irá acompanhar todos as suas atividades e ministrar a Aula através das ferramentas de videoconferência, whatsapp ou ligação telefônica.

Há uma grande diferença entre aulas Online (EaD) das aulas REMOTAS. O Aprendizado do conteúdo em nossa Plataforma de Ensino Remoto tem a mesma Qualidade das Aulas PRESENCIAIS. Todo o conteúdo disponivel para o estudante é realizado através de um Ambiente SIMULADO com atividades Práticas em todas as aulas e realizados em tempo real.

Não, a Metodologia de Ensino da Microlins foi desenvolvida para ser usado em qualquer dispositivo sem a necessidade de instalação de qualquer programa. Todos os aplicativos são oferecidos de forma gratuita dentro da nossa Plataforma. Por exemplo: Para realizar o Curso do Excel o estudante não precisa ter obrigatoriamente o Excel instalado no seu computador, a nossa Plataforma oferece o acesso ao Office 365 que disponibiliza todas as ferramentas necessárias de forma online. Para outros cursos a Plataforma oferece a ferramenta de forma simulada.

Sim, ao término do Curso PRESENCIAL ou REMOTO o estudante recebe um Certificado da Maior Rede de Ensino Profissionalizante do Brasil, reconhecido em todo o Território Nacional.